舜通云-電力能效運維市場分析
作者：武漢舜通智能 來源：www.std-e-cards.com 發布時間：2018-09-30
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武漢舜通智能科技有限公司 劉雄軍
第1章 背景與意義
隨著經濟的迅猛發展，作為經濟主要助推劑的電力也得到了飛速發展，2015年光河北省用電規模就達到了5000億KWh。在用電規�？焖贁U充的狀況下，用電線路老化、變配電配置不合理、專業電氣運維人員缺乏等諸多不利因素也逐漸浮出水面。
2015年定州市某公司，變配電設備設置不合理，造成功率因數偏低，在0.8左右，每年產生近10萬元左右的罰款；保定市某工廠變壓器總容量為46000KVA，在2012年經過優化運行，將3臺變壓器變為熱備狀態，每年節省基礎電費近80萬元；更有甚者，一些老化線路或者存在砂眼的電纜接頭長時間運行，不能及時發現，可能會發生嚴重的電氣事故，產生重大經濟損失或者人身傷害事故。
在這種大的行業背景下，傳統的電氣運維和管理模式，勢必需要根據新的實際需求進行更新升級，市場迫切需要專業、高效、經濟的運維模式替代舊模式。
舊模式——電力運維是指專業隊伍對電力線路、電力運行、電力搶修的維護。傳統的電力運維主要是配備專業人員，以派駐或輪流值守的方式，監控變配電系統設備設施的運行情況和設備保護工作，在發現問題時能及時進行搶修，以避免大面積停電事故的發生，同時填寫運行記錄報表。
在政府大力推行電力需求側管理的形勢下，政府會通過行政手段使各類用戶實行周輪休制度以均衡周負荷，降低工作日的高峰負荷水平；安排電力大客戶、高耗能企業（重點是大中型冶金企業、化肥廠、電解類化工企業、水泥廠、機械行業的冶煉設備等）在用電高峰季節和日高峰時段進行設備檢修；下達企業錯峰、避峰方案、電力預警實施預案，協調錯峰企業執行錯峰方案。這些變革對變配電室的設備和人員提出了更高的要求，主要表現在：
1. 運維工作專業性強，安全要求高，對運維人員的素質要求高，專業人員培養周期長，人力成本很高。
2. 運維工作類型多，工作步驟要求嚴謹，現場實時監督困難，工作效率和效果得不到保障。
3. 運維人員及設備眾多，沒有有效的可控可視手段，沒有有效的管理手段和方法，管理難度很大。
4. 傳統的人工巡檢方式，巡檢質量高低、有效性完全由巡檢人員的自覺性決定，故障報警方式全部依靠用戶主動報故障方式，根據報障信息確定故障點，應付突發情況相應及時性和正確性得不到保證。
新理念——隨著市場經濟的發展，服務外包理念在用電系統的深入，部分企業開始摒棄過去“大而全”的管理模式而轉向專業化的管理模式，一些外資企業、高新企業、酒店、醫院、商場、政府機關等單位紛紛提出配電托管運維服務的要求。配電托管運維服務不同于一般的物業管理，是一項專業技術性很強的服務工作，不但需要有一支具有電氣設備運行操作證的值班員隊伍，而且需要集輸、變電設計安裝、運行維護和事故搶修于一體的綜合性力量做后盾，為客戶提供專業的配電房相關設備運行管理、值班巡視、日常操作、記錄設備管理臺賬；為客戶電力設備實施定期保養和維護，按規程進行電力設備預防性試驗、檢測維修等工作，確保設備完好率達100%，并24小時為客戶提供設備故障搶修服務。每當客戶相關設備出現故障時，公司運維專員都能在接到報告后，及時趕到現場，快速進行搶修。
用戶側遠程智能電力運維管理模式，結合無人值班變電站的倒閘操作、運行維護、設備巡視、事故處理、文明生產的實際要求，從供電區域、地理位置、交通方面對無人值班變電站予以集中化維護管理。運維站主要對轄區變配電設備進行全面管理，其中包括倒閘操作、運行維護、設備巡視、事故或異常處理等運行管理工作。
第2章 托管運維的發展前景與發展趨勢
2.1 托管運維的發展前景
“智能電網”已經成為了中國“十二五”期間物聯網產業發展的十大重點應用領域之一，“智能電網”主要是指建立在集成的、高速雙向通信網絡的基礎上，通過先進的傳感和測量技術、先進的設備技術、先進的控制方法以及先進的決策支持系統技術的應用，實現電網的可靠、安全、經濟、高效、環境友好和使用安全。
智能變配電系統是實現電力傳輸的重要平臺，是智能電網體系中的一個重要組成部分，智能變配電系統采用了先進、可靠的傳感器技術、通信技術和智能分析、控制技術，能夠及時掌握各種設備的狀態參數和運行數據，為變電站的經濟、可靠運行提供強大的數據支撐，使整個變配電系統始終工作在最佳狀態。
在電力體制改革的推動下，電網企業、能源服務公司和電力用戶將發揮各自優勢，提高終端用電效率，在滿足同樣用電功能的情況下，減少電力消耗和電力需求，達到節能減排目標。智能電網、配網自動化相關企業將充分利用自身技術優勢，為電力需求側管理提供服務，并獲得巨大的市場空間。
2.2 托管運維的發展趨勢
與移動互聯網技術的攜手，為配電的運維管理工作注入了破繭新生的充足養分，這一技術的新突破將為配電的建設和管理方式帶來根本性的改變。它改變了以往依靠人力采集信息、紙質記錄、信息傳輸不及時準確的狀況，解放了人力，極大地提高了配電網信息采集與管理的效率。以平臺對信息100%覆蓋的樣本空間為基礎，未來配電網信息的不間斷積累將為配電大數據時代的到來提供堅實的數據基礎，配電網的規劃建設將具備更科學、更穩妥的決策依據。
“托管運維一體化”是利用互聯網思維、互聯網技術與電力技術的完美融合。通過現代通信技術，實現對廣大工商企業、公共機構等電力專變客戶的配電室提供運行狀態、異常報警、設備狀態、報表分析等遠程24小時在線監測同時應用“互聯網+”的業務形態，貫徹先進的“管理理念”和完善的“管理體系”用“技術+經驗”的手段使“被動搶修”徹底轉變為“主動運維”。 “托管運維一體化”在提升配電運行管理效率，消除人工運維盲區，實現配電室的專業化、智能化、可視化的同時大量節約人員及維護成本，是一種集約化管理和規�；碾娏2O服務應用典范。
依據GB/T31989國家標準，明確規定：對于設置有監控中心的配電室可以實現無人值班，少人值守，由監控中心設置專人值班；而對于未設置監控中心的配電室則需要實現24小時的專人值守。
第3章 項目實施主要內容、技術關鍵點和創新點、預期目標
3.1 項目實施主要內容
以“互聯網+電氣技術”為核心，打造多元化遠程智能平臺，建設集數據采集、傳輸、分析、監控、保護、控制、報警等功能為一體的智能化系統。實現“線上監測+線下運維”即：通過互聯網信息遠程提供線上監測技術、配以專業技術人員提供線下的托管運維技術服務。
3.1.1 線上檢測-遠程智能平臺功能
遠程智能平臺按照功能可以分為四個部分，包括運維部分、數據部分、報警部分及管理部分。
1.運維部分
（1） 用電單位概況
a）用電單位信息，包括地址、突發事件聯系人、運維負責人、主要設備生產廠商和聯系方式等信息；
b）企業用電概況，包括當日、上日，當月、上月的總用電情況及支路用電情況；
c）企業設備運行概況，包括設備告警信息與處理情況；
d）最近維護情況，顯示最近一次維護情況。
（2） 托管運維巡查情況
a）巡查情況錄入；
b）巡查情況查詢。
（3） 用電合理性分析
根據用電單位計量測量數據以及用戶的工藝要求，跟蹤分析功率因數、無功功率、電壓、諧波等電能參數，評估用戶的用電合理性，并結合電費收費標準，判斷用戶節能空間，并向用戶提供改進建議。
（4） 運維報告
按照用戶要求出具托管運維報告（月報、季報或年報），并提供歷史報告查詢。托管運維報告包含以下內容：
a）用電情況；
b）設備狀況 ；
c）現場維護狀況；
d）設備故障情況與消除；
e）改進與建議 。
2. 數據部分
（1） 實時數據
通過終端數據采集器對托管運維的供、配電線路及周邊環境進行數據采集，通過遠程傳輸至智能平臺進行展示、分析。
采集數據包括：
a）回路總電壓；
b）回路總電流 ；
c）回路諧波含量；
d）回路功率因數；
e）支路電壓；
f）支路電流 ；
g）支路諧波含量；
h）支路功率因數；
i）支路溫度；
j）環境溫度；
k）環境濕度。
（2） 數據挖掘和分析
a) 監測點歷史數據查詢；
b) 電能消耗統計；
c) 峰平谷電能統計；
d) 區域電能統計；
e) 三相電壓、電流不平衡統計；
f) 能耗分析；
g) 節能優化措施。
（3） 報表輸出
a) 定時巡檢記錄；
b) 支路運行狀態表；
c) 月度、季度、年度用電總量統計；
d) 分項用電量及其占比；
e) 月度、季度、年度用電量同比環比增減狀況；
f) 報警統計及原因分析。
3. 報警部分
完善的報警、預警功能，豐富的個性化定制內容�？筛鶕脩粜枨髮崿F：
a）超限報警；
b）接近報警；
c）故障報警；
d）故障預警；
e）平臺提示、短信及語音報警提示；
f）故障原因及分析。
4. 管理部分
用電單位信息錄入，包括：
a) 用電代維的概況，含地址、突發事件聯系人、代維負責人、主要設備生產廠商和聯系方式等信息；
b) 接入設備的具體信息與配置；
c) 用電單位設備管理；
d) 運維人員信息錄入；
e) 根據運維巡檢報告生成考勤表。
3.1.2 線下運維-托管技術服務
1. 值班巡視：公司可配置24小時專職高配人員值守，負責高配房安全運行，值班人員對配電房的線路進行停、送電操作工作；負責日常巡查以及應急故障解決、缺陷處理、記錄及檢修工作安排。日常巡檢及缺陷處理：服務人員負責高配房安全運行巡檢，巡檢人員對配電房的用電環境、設備運行狀況、設備缺陷進行檢查；及時反饋發現的用電問題及安全隱患。
2. 定期維保及缺陷處理：服務人員按電力行業工作標準實施，包括日常運行工作中發現的缺陷進行整改、設備維保相關內容的實施。
3. 年度檢修（含年度預防性檢修試驗）：電氣設備年度檢測是對電氣設備進行全面檢查、排除故障，保證正常生產的一項必要措施。本公司具有專業的隊伍，先進的檢測儀器儀表能夠對設備進行系統的檢查，發現問題及時解決，并出具電力系統認可的試驗檢測報告，使客戶的損失降到最小。同時，電力設備預防性試驗是電力設備運行和維護工作中的一個非常重要環節，定期做預防性試驗，目的是預防電力設備故障的發生，從而保證電力系統安全運行。
4. 協助用戶制定配電設備運行管理的各項規章制度、典型倒閘操作票、日常巡查項目記錄表和安全工器具的管理工作。
5. 對用戶運行值班人員進行電氣設備安全用電知識和實操技術培訓，協助做好各項觸電、電氣火災的安全預防工作。
6. 協助客戶制定各種緊急事故狀態下應急操作方案以及危險點的預測、預控措施。
7. 為客戶評估功率因數和提供最佳用電方案，對不合格客戶提供技術咨詢和改造方案，充分發揮變壓器運行效能。
8. 為客戶提供能耗分析報表、智慧化配電管理數據平臺、能效分析及能源審計報告。
9. 為客戶提供能源綜合解決方案，為企業節能降耗提供一攬子服務。
3.2 技術關鍵點和創新點
3.2.1 技術關鍵點
1. 為企業定制推送數據子站建設，實現電能信息統一管理，在區域內進行總站建設，利用互聯網+技術，實現區域整體把控，人少值守；
2. 為企業及運維人員定制開發手機APP，實現線上、線下的有機結合，將能耗數據及報警信息及時通知相關人員；
3. 根據運維需要和兼顧電力需求側管理需要，安裝電力計量器具和重要回路的溫控監測；
4. 對變配電室實現視頻監控，及時發現非相關人員進入和異物闖入，危及安全運行，并可進行事故調查回放；
5. 安裝煙感溫感報警裝置，及時發現線路絕緣老化等異常；
6. 結合遠程視頻監控，為運維管理人員提供實時監控可視圖像，通過視頻監控及終端數據采集器查看各托管運維設備的運行狀態，預防各種事故發生時的處理不到位，及時定位到事故設備點；
7. 為企業提供設備及工具檢測，提供年度檢修服務。
3.2.2 創新點
1. 應用“互聯網+”技術，實現托管運維集中化管理，實現全程自動化在線監測，提升托管運維的服務質量、提高設備運行可靠性和效率；
2. 為企業提供7×24h服務，支持手機APP，業主可隨時通過手機查看能源信息；
3. 解決用戶電工技術水平參差不齊、用工多、成本高、效率低的難題，提供從設備巡檢、保養、維修維護到合理用能、有序用能及節能改造的“一站式管家”服務；
4. 解決傳統設備維保、電氣設備維修行業與用戶的信息不對稱、維修服務時間和過程難以把控、無法準確預測設備的損壞時間以及故障損壞程度等情況，對設備運行狀態進行故障預警，合理安排檢修時間，提高設備使用壽命；
5. 提供能源診斷服務，分析能耗合理性，提出整改建議；
6. 提供能源審計服務，協調電力局、發改與工信局之間的關系，使企業運行無憂；
7. 提供行業用能對標，推動企業進行節能改造，提升企業競爭力；
8. 根據國家電改政策，提供售電服務。
3.3 預期目標
3.3.1 人員成本降低50%
采用“托管運維一體化”自動化技術與互聯網+的模式，幫您實現當地無人值班或少人值班，遠程監測中心24小時值班，您每年至少節省50%的人員成本。
3.3.2 隱性成本降低30%
利用高精端的檢測設備和技術（紅外熱成像局放檢測儀等），對設備進行定期帶電檢測，能及時發現設備的安全隱患，并有效處理，您每年至少節省30%的隱性成本。
3.3.3 風險成本降到最低
通過“托管運維一體化”的安全管理體系（安全管理、業務管理、技術管理、應急管理），您在人員，設備，安全、事故等事件的管理成本上節省無法衡量。
3.3.4 能源成本節省10%——30%
通過運行數據及系統診斷結果，結合用電性質和規律，提出能源使用優化解決方案，及供電設備最優配置方案，助您經濟高效的使用能源。
3.3.5 綜合運維成本降低40%-50%
每個企業運維狀況不盡相同，可根據企業特點量身定制專業的運維方案，降低綜合運維成本40%-50%。
第4章 組織架構
4.1 組織架構圖
4.2 崗位職責
4.2.1 運行部主管崗位職責
負責配電室及發電機房設備的正常運行：
1. 負責本系統設備的日常維護、保養、檢測；
2. 負責安排、指揮、組織本系統員工的日常工作；
3. 負責本系統員工之考勤、紀律檢查及考核；
4. 負責監督、檢查下屬員工之工作完成情況并向工程主任匯報；
5. 負責培訓下屬員工正確操作本專業設備；
6. 負責檢查本系統之各種運行記錄及檢查表格；
7. 協助工程主任制定本系統維修、保養計劃；
8. 監督外判維修保養合同的執行情況；
9. 協助處理其他電氣設備之維修、保養工作；
10. 負責管理本專業之公用工具；
11. 完成工程經理、總工程師及工程主任下達的其它工作任務。
4.2.2 維修部主管崗位職責
1. 負責分派下屬員工的日常維修、保養工作；
2. 負責處理簽署的維修通知單，及與運行部協調處理日常維修事宜；
3. 負責檢查、監督屬下員工之考勤、勞動紀律及考核；
4. 負責完成工程部制定的維修計劃、保養計劃、節能計劃；
5. 負責組織、安排、指揮員工處理各類設備故障；
6. 負責填寫維修通知單；
7. 有權調配維修技工進行各種（你認為合適的）工作任務，對拒不服從安排之員工進行紀律處分；
8. 每月統計維修單，并據單考核下屬員工之工作量及表現；
9. 負責給各專業電氣系統提供幫助；
10. 完成總經理、總工程師下達的其它工作任務。
4.2.3 能源管理部主管崗位職責
負責能源管理部的正常運轉：
1. 負責本部門的工作計劃和績效考核；
2. 負責安排、指揮、組織本系統員工的日常工作；
3. 負責本系統員工之考勤、紀律檢查及考核；
4. 負責監督、檢查下屬員工之工作完成情況并向總經理匯報；
5. 負責培訓下屬員工能源管理的相關政策；
6. 與運行部對接客戶用能數據，進行能源審計；
7. 負責客戶的能效分析及節能改造；
8. 協調安排能源審計組和節能改造組的配合執行情況；
9. 審批能源審計組和節能改造組的相關方案；
10. 負責管理本部門的業務歸檔；
11. 完成工程經理、總工程師下達的其它工作任務。
4.2.4 運行班組電工崗位職責
1. 負責配電室及發電機房設備的操作、監控、記錄和緊急故障的處理；
2. 觀察各分路用電負荷的變化，按時填寫《配電室值班記錄表》；
3. 根據分路用電負荷的變化，及時檢查電容器的投入和退出運行，保證有功功率因數維持在正常水平；
4. 每天填寫運行記錄于《交接班記錄本》上；
5. 檢查配電室及發電機房消防設備情況并保持完好狀態；
6. 巡查設備運行情況，并填寫巡查表；
7. 嚴格按照設備的操作規程操作運行；
8. 定期做好設備的維護保養工作；
9. 發現設備故障及時排除，重大問題及時向領導匯報。
4.2.5 維修班組崗位職責
1. 負責電氣設備、設施的保養、維護，執行《電氣設備計劃檢修表》中所列檢修項目；
2. 配合其他專業的電氣設備檢修；
3. 及時處理維修單上的報修任務；
4. 發現設備故障及時排除，重大問題及時向上級匯報。
4.2.6 能源審計組崗位職責
1. 負責部門承接客戶的能源審計工作；
2. 配合節能改造組的節能量核算；
3. 根據客戶的需求尋找對應的節能技術服務商；
4. 監督并完善節能改造的實施，并協調節能工程的驗收交付；
5. 配合部門領導的其他工作安排。
4.2.7 節能改造組崗位職責
1. 負責運維客戶的節能改造工作；
2. 配合能源審計編制節能改造；
3. 整合當前成熟的節能技術和能源服務供應商；
4. 發現設備故障及時排除，重大問題及時向上級匯報。
4.3 運行管理規程
4.3.1 變、配電設備運行管理規程
1. 目的
確保變、配電設備處于良好工作狀態，保證供、用電正常。
2. 適用范圍
我方接管區域變、配電設備的管理。
3. 職責
（1）配電室運行人員負責設備的操作、監控、記錄和緊急故障的處理；
（2）維修員負責外圍電氣設備的維護檢修及工單維修；
（3）運行部主管負責變、配電設備的綜合管理及上述工作的檢查、監督，維修部主管負責外圍電氣設備的計劃維保，并根據設備運行情況和工單反映出的問題及時調整工作。
4. 配電室運行工作程序
（1）值班員負責變、配電設備24小時運行的監控、記錄和操作，觀察各分路用電負荷的變化，按時填寫《配電室值班記錄表》。
（2）根據分路用電負荷的變化，及時檢查電容器的投入和退出運行，保證有功功率因數維持在正常水平，保證用電安全。
（3）嚴格按照上級指令執行停、送電操作，緊急故障停、送電的操作執行緊急停電處理規程。
（4）每天做好交接班工作，接班人員應提前10分鐘到崗與上一班人員進行認真的現場交接，交接內容事項：
a) 每天填寫運行記錄于《交接班記錄本》；
b) 詢問設備運行中有無故障，出現故障的處理經過及目前需注意的問題；
c) 公用工具、鑰匙須當面點清，接班后發現工具損壞、丟失鑰匙不齊等問題，由接班人員負責；
d) 及時轉達供電局停電通知或上級指令，不得延誤耽擱；
e) 故障排除過程中，交班人員不得下崗，接班人員有協助解決的義務；
f) 配電室衛生每天清潔一次，相關設施保持干凈、整齊。
5. 維修員工作程序
（1）按《電氣設備計劃檢修表》的要求進行維修保養；
（2）執行上級指令安排的電氣設備增改安裝工作；
（3）按期完成日常電氣設施的維護工作和維修工單的維修內容。
6. 變配電室的管理工作程序
（1）非工作人員不得進入變配電室，特殊情況須經主管以上人員或工程部經理批準后，由值班員陪同方可入內，并有人員入室登記；
（2）變、配電室設備由值班員負責操作，其它人員不得擅自操作；
（3）操作前填寫工作票、操作票，一人操作、一人監護，完成后操作過程記錄交接本；
（4）變、配電室應保持良好的通風及室溫控制，每班檢查空調設備的運轉情況，發現異味、通風溫度過高、漏水、噪聲增大等異�，F象，及時通知工程值班室派人解決；
（5）應急照明燈應保持電量充足，每班檢查一次，保持隨時能使用；
（6）保持消防設施完好，禁止吸煙。
7. 停電管理工作程序
需要停電才能進行設備檢修時，事前由運行部主管編寫停電報告，經總工審核批準后，交由管理處領導進行復審、批準后轉發下文兩份，運行部主管一份作為實施指令，另一份由工程值班臺負責組織其它專業配合執行指令工作。運行值班員在約定時間停電前1小時負責與客戶總值聯系，確認最后停電時間。檢修完畢后，檢修人員及時通知運行值班臺，由運行值班臺通知客戶總值已恢復供電。
4.3.2 變電室巡視制度
1. 巡視高低壓設備時人應與帶電體保持安全距離；
2. 按規定定期重點對高壓開關、變壓器、電容器、直流屏（蓄電池組 ）進行巡視檢查，檢查電壓、電流的指示是否正常，是否在規定的范圍內；
3. 高壓開關信號指示與開關實際狀態是否相符運行，聲音是否正常，變壓器接點有無放電及過熱現象，有無異常聲音；
4. 值班人員應對直流屏的蓄電池進行巡查；
5. 直流屏的輸出電壓是否正常，各種儀表運行是否正常，有無異常聲響，異常氣味和過熱現象；
6. 值班人員應檢查信號屏的燈光指示信號，報警信號聲響有無異常，直流系統有無接地信號；
7. 值班人員應對設備的運行情況進行記錄，發現設備出現異常應立即采取措施，并進行處理，同時向上級主管領導匯報；
8. 高壓設備發生一相接地故障時，人體與接地點的距離，室內不小于4米，室外不小于8米，進入上述范圍人員應穿絕緣靴，手接觸設備的外殼和結構時應帶絕緣手套。
4.3.3 高壓配電室巡視檢查制度
1. 值班人員巡視高壓設備時，應與帶電設備保持規定的安全距離，禁止越過遮欄巡視；
2. 值班人員應按規定定時對高低壓設備進行巡視檢查：檢查電度表、電流表的指示值是否正常，并在規定范圍內；
3. 值班人員應認真檢查高壓開關信號指示是否與高壓開關的實際位置相符，運行聲音是否正常、變壓器瓷套管有無放電現象、接頭有無過熱現象；
4. 值班人員應認真對直流屏的蓄電池組進行檢查。直流屏輸出電壓是否正常，各種儀表指示是否正常有無異常聲音、異常氣味和過熱現象等；
5. 值班人員應認真檢查信號屏的各種燈光信號、警告信號、事故信號、聲響是否正常，直流系統無接地信號；
6. 值班人員應認真對設備的運行情況作好記錄，發現設備出現異常情況應即時采取措施進行處理，處理不了的應立即向上級主管匯報。
4.3.4 倒閘操作制度
1. 操作票是防止誤操作（錯拉、錯合、帶負荷拉隔離開關及帶地線合閘等）的主要措施，變（配）電所的倒閘操作應填寫操作票；
2. 變（配）電所的一切操作須得到電氣負責人或供電局調度所調度員的命令或許可（同時復誦無誤后將發令人、許可人及時間填入值班記錄本）；
3. 在變（配）電所電纜線上工作時要求停電，值班人員必須在接到電氣負責人書面要求后，填寫操作票，方可進行操作；
4. 操作票應按操作順序填寫，不應涂改，禁止使用鉛筆填寫；
5. 操作票填寫應包括操作內容、任務、操作順序、發令人、操作人、監護人、操作時間等，操作票應進行編號，已操作過的應注明“已執行”，保存期限不應少于3個月；
6. 倒閘操作應由兩個人進行，倒閘操作前應根據操作票內容在模擬板上進行核對性操作，操作中應認真進行“監護制”、“復讀制”每操作完一步即應核對由監護人在操作項目前劃“√”；
7. 操作中發現疑問時，必須立即向調度員或電氣負責人報告，弄清楚后再進行操作，不準擅自更改操作票；
8. 操作人員與帶電導體應保持規定的安全距離，同時應穿長袖衣、長褲。用絕緣桿拉、合隔離開關或經傳動機構拉合開關及隔離開關時，應帶絕緣手套，操作室外設備時還應穿絕緣鞋。
4.4 維修保養規范
4.4.1 維修保養規范
1. 目的
及時處理電氣設備設施故障，檢查設備隱患，確保設備良好性能。
2. 適用范圍
已接管區域電氣設備、設施的維護保養。
3. 職責
（1） 專業維修員負責電氣設備、設施的保養、維護，執行《電氣設備檢修計劃表》中所列檢修項目；
（2） 維修部主管負責維護保養計劃的組織實施及維護保養工作的檢查指導、監督實施進度及設備維護保養的質量；
（3） 總工負責上述工作的檢查。
4. 變、配電設備的檢修工作程序
（1） 檢修時間安排每年在正常情況下檢修一次，安排在4月份。
（2） 檢修方案的制定
a) 運行部主管每次檢修應事先根據日常運行記錄和問題（故障）匯總列出重點檢修部位和正常檢修部位，進行列項。
b) 根據列項內容，做好檢修前的準備工作，包括備用電器、配件、輔助材料（螺絲、墊片、熔絲、熔斷器、測量工具、用具、防護用品），滅火器材、醫藥箱等，應齊全到位。
（3） 發出檢修通知
（4） 檢修工作程序
a) 檢修工作依照《電氣安全工作規程》中“保證安全的技術措施”，嚴格按照操作票的列項順序操作，每操作完畢一項，填寫一項記錄，監護人應進行核對操作是否正確，并將每個拉閘開關上掛好標示牌。
b) 依照《電氣安全工作規程》中“保證安全的組織措施”做好檢修準備工作。
c) 檢修：
——檢查電纜、橋架穿墻洞封堵嚴密，橋架無銹蝕，環境清潔、干燥，標記清晰、油漆色標無脫落，無變色、老化情況，相位標記清楚。
——手動檢查復位機構動作是否靈活準確，不能斷開檢修的開關部份可做吹塵處理。
——計量器件、控制及報警器件進行外觀檢查，導線聯接點螺絲試緊一次，絕緣是否老化，有無過流跡象，封接點無開焊，顯示儀表指示正常，指示燈無損壞，外殼無變形，熔斷器座的連接、熔絲等逐一測量檢查，保證絕對可靠。
——配套設備如：散熱風扇、溫控報警裝置、顯示儀器等，應采取除塵、加油及測試檢查，保證功能完好、準確。
——對配電柜機械部件、開關支架、滑軌、各種扳動旋鈕、門鎖進行檢查，使之處于完好狀態，損壞件及時更新。
——必要時對電氣各項指標參數依據設備說明和行業規定進行儀器檢測，接地電阻值、溫升、噪聲變化、電流、電壓指示不準、電容器能力下降等老化和將要失效的元器件及時更換。
——配電柜開關標識與配電區域應一致，檢查改變、增減負載情況，對有改變的配電開關及時進行調整、確認和重新編制。做好檢修記錄，將更換、調整的電氣無件名稱、數量記錄在《電器設備臺賬》中，并保存更換產品的有關資料備查。
5. 按操作票操作送電
（1）恢復供電后及時通知工程值班臺；
（2）將有關記錄交工程經理，由經理審核后存入設備檔案中。
6. 動力柜、配電箱檢修工作程序
（1）按《電氣設備檢修計劃表》周期安排維護保養。
（2）檢修提示：
a) 在檢修配電柜（盤）中注意所有開關、繼電器、控制線路、保護電器的下各接點、接口聯接螺絲是否堅固，應試緊一次，不能有松動，滑扣螺絲必須更換。
b) 測量帶負載的三相線路電流是否正常。斷電配電總電源后，如果可能應檢查開關觸頭有無電弧損傷，金屬變色現象，失壓保護、過載保護功能靈敏、可靠，開關、接觸器、繼電器、保險器等有無過熱、變形、變色、噪聲變化等現象，有其中一項問題應更換該器件。
c) 清除積塵、雜線要理順扎牢，對支架松動、殼體銹蝕部位進行處理，如重新油漆、固定支架、堵塞漏水孔隙等。
d) 對開關標識、編號進行核對，缺損要補上。指示燈、開關鈕、報警裝置、保險等檢查損壞情況，并補裝整齊。
e) 維修后要對漏電保護開關、繼電器進行功能檢驗是否完好有效。
f) 柜門、門鎖要齊全，以動力柜、配電箱設施周圍環境發現有不良現象應進行清理或提出意見。
g) 檢修完畢，將結果做詳細記錄，并填寫記錄卡。
h) 配合其他專業的電氣設備檢修。
i) 按照其他專業檢修進度，適時進行泵類維護保養工作。
j) 維護保養標準依據電器設備銘牌和設備性能參數，逐項進行檢查及儀器測量，有問題立即維修或提出報告。
k) 檢測完畢后，將結果記錄存檔。
7. 用電設施的檢修
（1）按照《變配電設備計劃檢修表》安排對用電設施進行巡檢。
（2）巡檢時帶好驗電工具、手用工具、材料和聯絡通訊工具。
（3）檢查提示：
a) 注意照明燈具，變壓器的顏色、噪聲變化、異常氣味，特別注意配電室容易產生事故的用電設施。
b) 出現變壓器噪聲、溫升、聯接導線老（風）化、開膠、水浸、絕緣損傷等現象出現，敷設管線是否被其他施工損壞等現象，避雷裝置連接是否完好，導線截面有無變窄、銹蝕或斷裂，因定架有否松動等現象，發現上述問題及時采取補救措施。
c) 發現異常而又不能確定原因的問題，及時報告或匯同有關專業人員進行檢查、測量、處理，保證設施的完好。
d) 檢修完畢后，將結果、更換電器件名稱、數量記錄在《供、配電設備臺帳》上。
4.4.2 配電室檢修工作程序
1. 由檢修部主管提前30天確定配電室檢修時間、任務（包括工作重點）、參加人、影響范圍，制訂出具體方案并書面通知運維客戶。
2. 提前15天對主要互投電源配電柜做互投試驗，發電機做全面檢查并試車（加油、加水、檢查機油、電池等），以保證檢修時備用電源能可靠投入。
3. 提前7天對參加人員做工做交底，由當班人員填寫工作票、操作票并審定無誤。
4. 提前2天準備好檢修使用的工具、材料。
5. 按預定檢修方案執行。
6. 檢修完畢將工作票、操作票存檔。
7. 出具檢修報告。
4.5 能源管理流程
4.5.1 能源審計
此階段是能源管理部為企業提供服務的起點，由能源管理部的專業人員對企業的能源供應、管理、效率狀況進行審計、監測、診斷和評價。此階段需要企業的緊密配合，以盡可能地發掘節能改造的潛力，獲得最佳的改造效果。能源審計的主要方法包括產品產量的核定，能源消耗數據的核算、能源價格與成本的核定、企業能源審計結果的分析等。企業通過能源審計可以掌握本企業能源管理狀況及用能水平，排查節能障礙和浪費環節，尋找節能機會與潛力，以降低生產成本，提高經濟效益。
4.5.2 節能改造
在能源審計的基礎上，由能源管理部向企業提出專業的節能項目評估，編制能源質量分析報告、節能率預測報告、節能投資分析報告等，并提出先進、適用、經濟、可行性節能整體解決方案，供企業參考，并報請企業批準。
4.5.3 能源系統綜合解決方案
根據批準的節能改造評估報告，能源管理部著手進行詳細的節能改造工程設計工作，并編制詳細的項目實施方案，報請企業批準。
第5章 市場需求
5.1 市場中已有企業運營狀況
電力運維托管業務已經有許多企業涉足其中了，其中無錫博爾電力、陜西電管家等公司。
電力運維公司都是基于“互聯網+大數據平臺”技術，將傳統的運維模式進行升級，提高信息化程度，以減少人工費用、提高維護效率和及時性。這幾件企業成功為萬國數據中心、中國聯通北京亦莊、西安奧瑟亞新材料科技有限公司 （三星產業園）、江蘇偉業建設集團等企業提供了運維托管服務，取得了顯著業績，實現了運維公司和企業的雙贏。
市場數據顯示，一個擁有9,000個用戶的傳統代維企業，年營收可超過10億。通過互聯網進行實時監控、數據監測及能效分析，保障設備運營安全、降低運營成本、提高客戶經濟效益，相信其全國目標市場規模將達千億。云服務不僅可以為公司帶來可觀的收益，同時也是公司進行大數據積累的重要途徑，未來隨著云服務的全國推廣，相信可與公司其他業務產生巨大協同效應。
5.2 區域市場調研
因時間倉促，只對以前了解的幾家企業進行了調研，從裝機容量、用電規模、從事電力運維人員的數量、公司用電重要程度、運維費用等幾方面進行了調研。調研列表如下：
本區域內，調研了兩家工業企業，兩家商場，一家供熱公司，電氣運維費用從15萬-150萬不等。其專業化程度也參差不齊，專業化程度最高的為光為工廠，最低的為冀高電力，另外三家居中，在不同程度上存在運維托管需求。
按照綜合運維成本降低40%-50%，可降低費用146萬-182.5萬，該費用也就是托管運維的收入。
5.3 市場競爭
隨著近年來互聯網技術的快速發展，國內從事傳統變配電的運維托管企業逐漸與“互聯網+”有機結合， 形成智能變配電運維托管一體化產業。
舜通云在2014年智能配電管控系統“QTouch電力能效管理專家”問世，至2018年，在全國開展了100家以上的的電力運維企業合作，聯手共同開展全國的用戶側變配電設備運維托管服務。
變配電設備以功能劃分可分為主網及配網部分，其中主網由國家電網負責，通過互聯網自動化傳輸和實時監測，目前已實現無人值守功能。相較于主網的智能化，配網目前仍主要依賴人工監管，在安全、效率、人員等方面存在巨大改善空間。舜通云服務針對客戶端的配網設備，通過互聯網提供實時遠程監控、故障預警、故障快速定位及處理、數據實時傳輸及儲存和能效分析管理等服務。“舜通云服務恰好填補國內用戶側變配電代維服務的空白，顯著提高設備運行的安全性能及大幅減少人工、能耗等運營成本，可為客戶帶來可觀的經濟效益。”
第6章 商業模式
6.1 運維費用及支付
委托方每年固定向受托方支付運維費用，運行維護成本及承擔方式由商務確定。
6.2 服務套餐
服務分為基本套餐、標準套餐和高級套餐，根據用戶需求進行搭配。
